**Misión**:Encargado de velar y controlar el cumplimiento de los SLA predefinidos para los clientes y dentro del área de operaciones.**Requisitos**:-
**Misión**:Encargado de velar y controlar el cumplimiento de los SLA predefinidos para los clientes y dentro del área de operaciones.**Requisitos**:-
**Requisitos**:- Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Computación e Información, Ingeniería de sistemas o carreras afines.- Conocimiento